拉卡拉电签POS机报错组包有误
1157拉卡拉电签POS机在结算时出现“组包有误”提示,通常因长时间未关机或内存占用过高导致系统卡顿,重启机器或恢复出厂设置即可解决。
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最近很多客户问小编,我的2G电签机用久了,网络比较慢,听说可以升级成4G,怎么升级呢?下面给大家说一下:
大家都知道小电签一个身份证只能一台机器,以前是不能更换的,但是确实部分办理电签比较早的客户机器也有点老了,所以现在新政策如下:
1、目前正在使用拉卡拉2G小电签的,如果你的机器网络和程序都没有问题的,是可以更换也可以不更换的,但是如果你所处地区2G网络经常不稳定,或者机器太久程序出问题了,商户质量不好了,那么就需要更换,如果是我公司之前办理的,直接联系我们,可以直接给你解绑之前的机器,原商户置换到新的4G电签。
2、已经有一段时间不使用了的客户,一是如果机器已经出现97未知错误码,2G电签POS机如果满90天了,4G电签POS机满180天了,是可以继续办理新的4G电签的,当日很有可能你自己也不确定,所以请联系我们,提供身份证后四位以及身份证姓名就可以查询。
3、如果确实办理不了了,还是相用4G的话,那么只能办理大的传统POS机了,功能和小电签一模一样。

拉卡拉POS机好拓客后台支持变更商户名称,小微商户需在好拓客App商户管理-商户信息变更中操作,且需满足特定条件;企业营业执照商户可直接在商户变更中操作。
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