拉卡拉电签POS机报错组包有误
1238拉卡拉电签POS机在结算时出现“组包有误”提示,通常因长时间未关机或内存占用过高导致系统卡顿,重启机器或恢复出厂设置即可解决。
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昨天小编接到一个代理商的售后电话,说他有一个商户资料全对就是审核不过,问什么原因,怎么处理,下面给大家说一下具体情况以及解决方式:
该客户具体情况是这样的:营业执照进件,审核显示营业执照验证失败,然后代理商登录后台检查之后发现他的商户名称录错了,他商户名称写的是他门头照名称,然后代理商就在后台直接把商户名称改过来,把所有的资料都重新检查一遍提交,之后就显示系统内营业执照名称与附件不一致,该代理商又重新检查了一遍提交还是这样,不行就点了复议提交,结果还是不行。
系统内营业执照名称与附件不一致就是指图片那些不一致,之后我在国家企业公示系统和企查查上面都去查了,显示营业执照经营范围和其实际门店是一致的,只是门店门头照名称和营业执照名称不一样,所以我就在电脑端后台把之前注册商户删除,然后让客户或者代理商在后台重新录入就可以了,因为电脑端审核他有时候程序不是那么智能,前面错误了后面就可能会出现要求必须一致,这种删除重新录件就可以了。

拉卡拉POS机对账可通过终端流水、商户通APP与结算单核对完成,每日结算以清算为准,差异及时联系官方核实,具体以官方公布及商户协议为准。
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