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拉卡拉电签POS机怎么打印上一笔小票?

核心结论:电签POS机可以补打上一笔交易的小票。在主菜单里找”打印”或者”重打上笔”选项,按确认就能重新打印。不需要重新刷一笔。

一、为什么要重打小票

有时候第一张小票没打印清楚,或者被顾客带走了商户自己没留底。这时候不需要再刷一笔,直接在POS机上重打上一笔交易的小票就行。

小票是交易凭证,商户需要留底备查。如果顾客对交易有疑问,小票就是证据。

二、怎么重打

  1. 在POS机主菜单找到”打印”选项。
  2. 选择”重打上笔”或者”最后一笔”。
  3. 按确认键。
  4. 机器自动打印上一笔交易的小票。

有些机器在”管理”菜单里面,找一下打印相关的选项就行。

三、注意事项

只能重打最近一笔。更早的交易需要在商户APP里查电子记录。

确保有打印纸。没纸了先换纸再打。

重打不产生新交易。只是把上一笔小票重新打一遍,不会重复扣款。

四、常见问题

问题一:重打的小票和原来的一样吗?
答:一样,内容完全相同。

问题二:找不到打印选项怎么办?
答:不同机型菜单不同,看说明书或者联系客服。

具体费率、到账时间与活动政策以拉卡拉官方公布及商户协议为准。

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